AMD Ryzen: Fraude a través del servicio de RMA de Amazon.

Suelo decir que antes de criticar a los políticos, deberíamos mirarnos un poco el ombligo y analizarnos como ciudadanos, pues es difícil tener políticos honrados cuando la sociedad de la que salen es la primera que aprovecha la más mínima ocasión para engañar al prójimo. Y es que si esta mañana mi compañera Noelia nos contaba su experiencia personal con Worten, ahora hemos sabido que algunos usuarios (por llamarlos de alguna manera), se han dedicado a aprovecharse del excelente servicio de atención al cliente de Amazon, llevando a cabo un fraude a través del servicio de RMA; todo ello a costa de perjudicar a otros compradores.

Y es que AMD lo está haciendo muy bien con sus Ryzen, unos procesadores que en breve llegarán al segmento HEDT (High End Desktop) en forma de Ryzen Threadripper y que ya están apuntando muy buenas maneras.

Dar Intel viejo por Ryzen y que otro pague el pato: fraude a través del servicio de RMA

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El Lazarillo de Tormes ya nos hablaba de la picaresca del ser humano, y casi cinco siglos después, no parece que la cosa haya cambiado demasiado. El último fraude es especialmente despreciable, ya que llega para aprovecharse de una de las mejores cualidades de la famosa tienda online Amazon, como es su excelente servicio de postventa.

Siempre me he preguntado si Amazon tenía a personas encargadas de revisar al detalle productos electrónicos devueltos para comprobar si un RMA era justificado, y está claro que en base a lo ocurrido, la respuesta es negativa; algo que puede que terminemos pagando el resto de usuarios si se dan nuevos casos como el que ahora nos ocupa.

Y es que la última jugada llega de parte de unos cuantos desalmados a los que no se les ha ocurrido otra cosa que llevar a cabo un elaborado fraude a través del servicio de RMA de Amazon (Autorización del Retorno de Mercancía), la cual en su mercado estadounidense, ha visto como su inventario se llenaba de falsas CPUs Ryzen 5 y 7.

La dinámica ha sido muy sencilla: aprovechando que AMD ha vuelto al formato LGA, los estafadores compraban grandes cantidades de procesadores Ryzen que posteriormente eran tramitados como RMA. El engaño consistía en cambiar los Ryzen originales por otros modelos Intel más antiguos (y comprados posiblemente a precios irrisorios); procesadores a los que incluso se les colocaba un logo de Ryzen para hacer el engaño mucho más creíble. De esta forma, estos sujetos se apropiaban indebidamente de grandes cantidades de procesadores Ryzen que luego podían vender en el mercado de segunda mano (o negro) a un buen precio.

Y es que posiblemente, la mayoría de trabajadores de Amazon carezcan de la capacidad de distinguir un procesador Ryzen original de una falsificación, además de que difícilmente Amazon se tome la molestia de revisar cada producto electrónico devuelto; dos puntos débiles que se han aprovechado para llevar a cabo este fraude a través del servicio de RMA de Amazon.

Un aspecto a tener en cuenta es que, al ser los procesadores falsos de tipo LGA, los usuarios no han visto dañado el socket de sus placas base, algo que podría haber supuesto un quebradero extra de cabeza para Amazon.

Por su parte, la respuesta de la tienda ha sido impecable como siempre, llevando a cabo un reembolso integro del dinero a todos los afectados, además de tarjetas regalo para compensar a sus usuarios por las molestias que se les haya podido ocasionar.

“Chapó” por Amazon y muy mal por esas personas que solo se aprovechan de la buena fe y el buen servicio de una tienda.

Vía | Techpowerup

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